JQA WEBサイトからの書籍お申し込みの流れ

個人情報の取り扱い

当機構は、ご提供いただきましたお客さまの個人情報をプライバシーポリシー に従って適切に管理・利用いたします。

特定商取引法に基づく表記

販売価格(受講料)
販売価格は商品ごとに記載します。
商品代金以外のご負担いただく料金
消費税・振込手数料・送料があります。
支払い方法
請求書による支払い(銀行振込)のみとなります。
なお、振込明細をもって領収書と代えさせていただきます。
支払い時期
請求書発行日より60日以内にお願いいたします。
60日を過ぎてもお支払いが確認できない場合、お申し込みは無効とさせていただきます。
キャンセル・返金・返品について

[キャンセル・返金について]
キャンセルの場合は、下記のJQA マネジメントシステム部門 企画センター 教育サービス部まで電子メールにてご連絡をお願いいたします。
お客さま都合によるキャンセルは、商品代金のお支払い前まで受付いたします。
商品代金のお支払い完了後のキャンセルは一切お受けできません。

[返品・交換について]
商品の返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
ただし、乱丁、落丁がある場合は、返送料金を当機構が負担の上、同一書籍の良品と交換いたします。

商品の引渡時期
当機構にて入金確認後、送付先のご住所宛に書籍を発送いたします。
ご入金後10日が経過してもお手元に届かない場合は、お手数ですが下記のJQA マネジメントシステム部門 企画センター 教育サービス部までご確認ください。
提供事業者
一般財団法人日本品質保証機構(JQA) 
URL) https://www.jqa.jp
所在地
〒101-8555 東京都千代田区神田須田町1-25 JR神田万世橋ビル
電話番号およびEメールアドレス
JQA マネジメントシステム部門 企画センター 教育サービス部
TEL:03-4560-5678(平日9:00-17:25)
E-mail:ms-human-dev@jqa.jp
運営統括責任者
石井 裕晶