ISO 9001（品質）
社会的価値向上を目指す組織における品質マネジメントシステムの効果を高めます
よくあるご質問
審査工数はどのように設定されるのですか？
国際的に認知されたIAFのガイドラインをベースに、組織ごとに設定しています。
JQAではIAFのガイドラインをベースに、組織の規模やサイトの数、プロセスの複雑さなどを考慮して、その組織に必要な審査工数を設定しています。実際の審査では、業務／プロセス／システムの各レベルでPDCAが回せているか、マネジメントシステムが有効に機能しているかについて、実際の業務（プロセス）の流れに沿って確認します。
審査日程はどのように申し込めばよいのでしょうか？
審査希望月の4カ月前までに、審査登録申込書をご提出ください。
JQAでは、組織の業種特性を考慮した審査チームを編成しています。そのため、審査希望月の4カ月前までに、審査登録申込書と審査日程申込書を、併せてご提出いただくようお願いしています。
プロセスに基づく審査とはどのようなものですか？
組織が定めたプロセス、つまり実際の業務の流れに沿った審査です。
ISO 9001ではプロセスアプローチが採用されています。これは組織内にある各プロセスの相互関係、インプット、アウトプットを明確にし、運営状況を管理することで顧客満足の向上を達成しようとする手法です。
JQAでは、プロセスアプローチによりマネジメントシステムの有効性を効果的に審査できると考えています。
