「けんざe-システム」障害に関する続報およびご対応のお願い

2026年9月4日
一般財団法人日本品質保証機構

先般お知らせいたしました「けんざe-システム」の接続障害につきまして、調査の結果、本事象はシステムと連携しているサーバー事業者におけるセキュリティ強化の実施に伴い発生したものであることが確認できました。

なお、障害解消のための修正プログラム等の対応は完了しておりますが、引き続きシステムをご利用いただくには、お客さまにおいても作業を実施いただく必要がございます。

ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございませんが、以下PDFに記載の手順に沿って、ご対応いただきますようお願い申し上げます。

試験申込システム復旧作業手順(PDF:217KB)