社会福祉法人 南風会 青梅学園様

当機構では、保育所や高齢者施設、障害者施設などの福祉事業者が提供するサービスの質を、公正・中立な第三者機関が専門的・客観的な立場から総合的に評価し、公表する制度である「東京都福祉サービス第三者評価」の評価サービスを提供しております。

障害者支援施設（生活介護、施設入所支援）を提供する「社会福祉法人 南風会 青梅学園」様に対し、東京都福祉サービス第三者評価に基づく評価を実施し、受審証を発行いたしました。受審された感想について、施設長の山下 望様に伺いました。

第三者評価を受審してよかったこと

日常業務を行っている中では、日々の生活の改善点を見いだすことはできますが、大きな視点での施設の改善点を見いだすのは難しいです。第三者評価を受審することによって、自分たちの改善点や、良い点を明確にし、事業計画に組み込むことができてよかったと感じました。

JQAの第三者評価を実施してみて

従前より課題となっている、誰にでも分かりやすく使えるマニュアルの作成や、改定時期の設定等について明確になりました。次年度以降の取り組みとして、ISO 9001の手法を用いて、法人全体として取得を目指すことも検討したいと考えています。