品質管理

当機構の品質マネジメント

JQAの品質方針

  • 顧客のニーズ、社会の期待を的確に把握し、質の高い認証等のサービスを迅速に提供します。
  • 試験・検査・認証等のプロセスの公平性及び透明性を確保するとともに、技術・技能の向上を図り、技術革新に対応した人材の育成に努めます。
  • コンプライアンスの精神に基づき、業務を公明正大かつ誠実に行います。
  • 品質マネジメントシステムの確立・推進・維持に努め、その有効性を継続的に改善し、総合力を発揮したサービス提供に努めます。

本方針を全員に周知します。

各事業部門の品質マネジメントの規格

当機構では、認証や試験等の業務に応じて適用される国際規格に基づく品質マネジメントシステムを事業部門ごとに確立して業務を運営し、「顧客満足」・「認証等の品質」・「信頼性」の向上に努めています。

ISO/IEC 17021-1
適合性評価-マネジメントシステムの審査
及び認証を提供する機関に対する要求事項
マネジメントシステム部門
総合製品安全部門
ISO/IEC 17025
試験所及び校正機関の能力に関する一般要求事項
総合製品安全部門
計量計測部門
マテリアルテクノ部門
ISO/IEC 17020
検査を実施する各種機関の運営に関する一般要求事項
総合製品安全部門
マテリアルテクノ部門
ISO/IEC 17065
製品認証機関に対する一般要求事項
総合製品安全部門
JIS認証事業部
認証制度開発普及室
ISO 14065
温室効果ガス-認定または他の承認形式で使用するための温室効果ガスに関する妥当性確認及び検証を行う機関に対する要求事項
地球環境事業部
ISO/IEC 17043
適合性評価-技能試験に対する一般要求事項
計量計測部門ソリューションサービス課

認証・試験等の登録・認定

当機構では、認証・検査の品質を保つために、各事業部門において国や国内外の第三者認定機関による認定等を数多く受けています。
登録・認定の基準は、認定機関等に適用される上記の品質マネジメントシステムの規格であり、当機構の認証や試験等がこれらの基準に適合していることが、登録・認定においても証明されています。

マネジメントシステム部門

  • 公益財団法人 日本適合性認定協会(JAB)による審査登録機関
  • 情報マネジメントシステム認定センター(ISMS-AC)による審査登録機関
  • United Kingdom Accreditation Service(UKAS)による審査登録機関
  • JAB,ISMS,UKAS

総合製品安全部門

  • 電気製品認証協議会による第三者認証制度の認証機関(Sマーク)
  • 「電気用品安全法」に基づく登録検査機関(PSEマーク)
  • 「消費生活用製品安全法」に基づく登録検査機関(PSCマーク)
  • 「医療品医療機器等法」に基づく登録認証機関
  • 「電波法」に基づく登録証明機関
  • 「産業標準化法」に基づく登録試験事業者(JNLA)
  • IECEE-CB制度に基づく認証機関
  • 電磁環境試験所認定センターによる認定試験所(VLAC)
  • VLAC,JNLA

計量計測部門

  • 「計量法」に基づく登録校正事業者 (JCSS)
  • 米国試験所認定協会(A2LA)による認定校正機関
  • 「計量法」に基づく指定検定機関
  • 「計量法」に基づく指定校正機関
  • 「電波法」に基づく指定較正機関
  • 日本適合性認定協会(JAB)より認定された技能試験提供者
  • JCSS,A2LA

マテリアルテクノ部門

  • 「産業標準化法」による登録試験事業者(JNLA)
  • ilac-MRA, IAJapan, JNLA

JIS認証事業部

  • 「産業標準化法」に基づく登録認証機関

地球環境事業部

  • 公益財団法人 日本適合性認定協会(JAB)による温室効果ガス妥当性確認・検証機関
  • CDM指定運営機関
  • 一般社団法人 サステナビリティ情報審査協会によるサステナビリティ報告書等の審査機関
  • JAB